Contact DIGI - Asistență și Deranjamente

Află cum poți contacta rapid echipa DIGI pentru probleme legate de telefonie mobilă, televiziune sau internet. Mai jos găsești toate datele utile de contact.

deranjamente DIGI

Numere utile pentru Deranjamente DIGI

  • Asistență DIGI Tel / DIGI TV Cablu: 031.400.4414
  • Asistență DIGI TV Satelit: 031.400.4000
  • Asistență DIGI Mobil / Net Mobil: 031.400.7777 sau *777 (apel din rețea)
  • DIGI Mobil Italia: 031.407.40.77
  • DIGI Mobil Spania: 031.400.64.22

Informații generale clienți DIGI

Pentru suport eficient este recomandat să ai codul de client la îndemână. Excepție fac apelurile din DIGI Mobil, unde identificarea se face automat.

  • Relații comerciale: 031.400.4600
  • Suport tehnic general: 031.400.4414
  • Telefonie fixă și mobilă: 031.400.7777

Asistență pentru persoane fizice

Raportare nereguli

Probleme frecvente la DIGI

  • Lipsă semnal sau semnal slab
  • Semnal demodulat pe anumite canale
  • Internet indisponibil
  • Semnal slab DIGI Mobil

Deranjamente internet

Dacă întâmpini probleme tehnice legate de internet, ai la dispoziție mai multe modalități prin care poți raporta situația către echipa DIGI:

  • Telefon: Sună la 031.400.74.47 (tarif normal) pentru suport tehnic dedicat.
  • Chat online: Intră pe site-ul oficial RCS-RDS și discută cu un reprezentant prin chat live.
  • E-mail: Trimite detaliile problemei la suport@rcs-rds.ro.
  • Formular online: Completează formularul de pe pagina de contact a site-ului DIGI pentru a semnala o problemă sau a cere ajutor.

Abonamente internet DIGI

Dacă ești interesat de internet prin fibră optică de la DIGI, iată două dintre cele mai populare pachete disponibile:

Fiberlink 500

  • Viteză de până la 500 Mbps (în funcție de echipamentele utilizate)
  • Router Wi-Fi 6 disponibil la cerere
  • 20 GB spațiu inclus în Digi Storage
  • Conexiune stabilă prin fibră optică
  • Preț: 30 lei/lună

Fiberlink 1000

  • Viteză de până la 1000 Mbps pentru utilizare intensivă
  • Router Wi-Fi 6 disponibil la cerere
  • 50 GB spațiu inclus în Digi Storage
  • Conectare directă prin fibră optică
  • Preț: 40 lei/lună

Contact relații clienți DIGI

Pentru întrebări, informații sau asistență, poți contacta serviciul de relații clienți DIGI folosind următoarele metode:

  • Telefon informații comerciale: 031.400.4600
  • Telefon suport tehnic și deranjamente: 031.400.4414
  • Telefon pentru servicii de telefonie mobilă: 031.400.7777
  • E-mail suport: clienti@digi.ro
  • Adresă poștală: Str. Dr. Staicovici nr. 75, Clădirea Forum 2000, Sector 5, București
  • Aplicația DIGI: Disponibilă în Google Play și App Store pentru gestionarea serviciilor contractate de la DIGI Romania.

Despre DIGI

DIGI este unul dintre principalii furnizori de servicii de telecomunicații din România, cunoscut pentru ofertele sale accesibile și rețeaua extinsă de fibră optică. Compania pune accent pe tehnologie modernă, conexiuni stabile și suport prompt pentru clienți. Fie că e vorba de internet de mare viteză, televiziune digitală sau servicii de telefonie mobilă, DIGI oferă soluții potrivite pentru nevoile oricărui utilizator.